Похоже, что за Cyberpunk 2077 начали возвращать деньги, несмотря на то, что условия для возврата не соблюдены. Кроме одного условия, когда купленный продукт не соответствует заявленным характеристикам.
О том, что деньги за покупку игры начали возвращать, сообщили на Reddit, где в качестве доказательства даже скриншот приложили. Автор темы пишет, что ему пришлось сначала заполнить форму, а затем дождаться беседы с живым представителем службы поддержки Sony. В итоге средства были возвращены, несмотря на то, что инициатор возврата наиграл больше 10-ти часов. Вся процедура в итоге заняла около часа.
В комментариях отреагировали двояко: кто-то также подтвердил возврат, а кому-то не удалось добиться ничего подобного. Видимо, причина кроется в человеческом факторе: на какого специалиста попадёшь – таково и будет решение, что говорит об отсутствии у Sony единой политики в этом направлении, но, в то же время, можно предположить, что кто-то из руководства направления PlayStation, ранее дал добро на возврат денег. Также известно, что некоторым удалось добиться возврата Xbox-версии.
Кстати, один из специалистов службы поддержки якобы заявил, что юристы Sony уже готовят обращение по адресу CD Projekt RED с претензией по поводу плохого состояния их новой игры.
PSA: Sony is issuing refunds even past the 2 hour play time for digital games, if you file a refund claim and talk to a rep. from r/cyberpunkgame
Happily Sony gave me fully refund pic.twitter.com/JZgIyHu6tU
— Chips μ-Arch research (@maoxianwang007) December 10, 2020
По материалам: gameinonline.com